广元市利州区老城街道云盘梁栖凤路呼叫中心招聘运营主管、运营组长

广聘网

运营主管（1名）

工作职责：

1.做好团队建设，充分了解员工的心态动向，及时处理；

2.准确了解项目动态及业务规范的把控；

3.协助运营经理做好各项目指标提升；

4.负责完成日常各项工作报表；

5.完成领导交予其他工作。

任职条件：

教育水平:大专及以上学历。

经验:2年以上呼叫中心行业经验。

工作能力：熟练使用办公软件；高度的业务敏感度和业务分析能力；有一定的写作水平和良好的语言表达。

工作态度：工作态度积极、主动、乐观；有良好的团队合作意识；业绩达到平均值及以上，考勤无旷工记录，无服务投诉。

工资待遇：面议

运营组长（2名）

岗位职责：

1.做好团队建设，充分了解员工的心态动向，反馈给运营主管。

2.规范的把控业务，负责定期监听本组人员录音。

3.协助运营主管做好各项目指标提升（在每天八个小时的时间节点上发现员工的问题及时沟通以及业务提升）。

4.负责本组人员工作现场日常管理工作。

5.完成领导交待的其他工作。

任职资格：

1、大专以上学历，一年以上外呼管理工作经验。

2、具备团队管理技巧，卓越的语言表达和逻辑思维能力，能够承受较强的工作压力。

3、性格开朗，有较强的沟通协调能力。

工资待遇：面议

（三）薪酬福利
1、工资构成：基本工资1600元+全勤奖100元+提成；
2、其它奖励：日奖、周奖、月奖、季奖、团队奖；
3、享受完善的培训体系，给予岗位技能和综合能力不断提升的培训或拓展；
4、公平的晋升机制，稳定、完善的职业生涯规划（晋升空间：组长-主管-经理-总监）；
5、享受婚假、产假、丧假、年假等法定节假日的正常带薪休假；
6、购买办理社保（养老、生育、工伤、失业、医疗、大病）。

（四）工作时间
1、工作时间：每天8小时，实行5天工作制，双休，法定节假日按国家规定放假；
2、上班时间为：早上8：30-12:00，下午13：30-18:00
（五）工作地点
地址：四川省广元市利州区老城街道云盘梁栖凤路游泳池对面二楼
联系人：朱女士
联系电话：15760628388