那屋宝贝招聘客服

大话利州

客服专员（两名）   
岗位职责:
1、接听公司客服热线，受理顾客咨询、投诉、建议等问题，为顾客提供热情、专业、贴心服务；
2、收集顾客及相关市场信息，建立和完善顾客档案和信息数据库；
3、定期通过电话回访，关怀顾客，跟踪顾客使用产品情况及提供育儿指导；
4、协助市场部准备推广资料。
任职资格：
1、具有大专或大专以上学历；
2、性格外向，普通话标准，声音甜美，语言表达能力强，应变能力强具有亲和力；
3、熟悉会员管理软件，能够独立策划会员活动；
4、有婴童行业工作经验者优先，善于沟通，具有一定的抗压能力；
5、熟练操作office软件。
薪酬：3000-4500
福利：社会保险、带薪年假、员工旅游、节日福利、生日福利等
简历接收邮箱：2592628337@qq.com联系电话：13541831753